11月23日晚，有多名游客发帖称，由于九寨沟景区通往黄龙九寨高铁站办法的说念路大堵车，当寰球午游玩示寂后底本2小时的路程堵成了4-6小时，巨额游客未能赶上圈套晚末班火车复返成齐，不得不淹留松潘，后续货仓、机票等行程均受到影响。11月24日，松潘县文旅部门回答称，交通部门如故调派大巴将淹留游客送往高铁站，“通常大堵车的情况如故第一次见。”
24日上昼，记者在酬酢媒体上看到，有多位乘客发帖称，因为九寨沟堵车越过4小时，导致我方未能赶上圈套天复返成齐的高铁，牺牲了改签、住宿等用度，一些乘客不得不到火车站隔壁以及松潘县、川主寺镇住宿，也有乘客当晚选拔拼车复返成齐。
游客发帖。网罗图
游客苏女士（假名）告诉记者，我方如故离开了松潘，“我是（23日）下昼6点，上大巴往黄龙九寨站赶，准备坐晚上9点31分开往成齐东站的高铁，遵守才开出还没到半小时就驱动堵车，车子走走停停，据说前线是出了车祸，110和120齐去了现场，但一直过了4小时车子依旧莫得往还几许。”
苏女士示意：“臆测有一千多东说念主齐堵在路上，我在车上也拨打了12345和12306，但火车哪里说只等了15分钟控制，终末咱们是11点30分才到达火车站，后续成齐的住宿用度、高铁四张票改签、在当地的住宿费齐只可由个东说念主承担。”
九寨沟返程游客被堵在路上。受访者供图
乘客姜女士示意，“咱们是（23日晚）6点25分控制从九寨沟景区出来，在路上堵了6小时。”如故复返北京的游客丁先生示意，我方堵车4小时错过了从黄龙机场飞成齐的飞机，路上至少看到三起车祸，但比拟庆幸，重新抢高铁票，“赶上了终末一班原定9点31分去成齐的高铁，高铁多等了咱们15分钟，底本满员车但唯有1/10的东说念主。”
记者从九寨沟县状态局了解到，从23日晚上到24日白昼多云有小雨（雪）或雨夹雪，气温4到10度。一位当地的包车师父告诉记者，21日就下了一场大雪，那时就出现了堵车情况，但并不严重。
游客称23日晚黄龙九寨站开往成齐的末班车，等了十几分钟才开。网罗图
24日，九寨沟景区的客服东说念主员告诉记者，从景区到黄龙九寨站的车程大略是2个多小时，这两天如实鄙人雪，若是车辆莫得准备防滑链，就会出现事故容易堵车，提议游客不错早少量登程，幸免堵车。
松潘县文化体育和旅游局的责任主说念主员也阐述，昨晚（23日）九寨沟大堵车，有好多游客住到松潘，“通常大堵车的情况如故第一次见。”
责任主说念主员先容：“咱们这边的交通部门如故安排了专车，从昨晚（23日）驱动到今天早上（24日）把（淹留游客）如故送往黄龙九寨站和松潘站，早上体裁局的副局长带队也去了，今天（24日）早上该送的基本上齐送走了，但具体淹留的游客并没稀有据。”
游客称23日晚黄龙九寨站开往成齐的末班车，本来是满员但莫得坐满。网罗图
记者从九寨沟景区官网看到，11月22日景区共有14489东说念主次入园，23日的入园东说念主数还未公布，但据当地包车师父先容，也越过了17000东说念主。据了解，11月1日，景区统计本年共接待游客5117342东说念主次，提前两个月特出2015年接待游客509万东说念主次的历史最佳记录，创下新高。
24日，记者也辩论了黄龙九寨站，责任主说念主员阐述，昨晚黄龙九寨开往成齐东的C5814原定21点31分发车，“因为游客堵车的原因恭候了十多分钟，终末是21点47分发车的，具体有几许游客未能赶上这趟车并不澄莹。”
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